Features page (ITSM) — i-doit CMDB

Cited by

Facts read from this source

• Trial days Report an error

  “30 Tage kostenlos testen”

• Itsm scope Report an error

  “Mit i-doit Servicemanagement managen Sie Services, Assets, Support-Verträge, SLAs, Changes, Incidents, Konfigurationsdaten, Standorte, Verantwortlichkeiten und vollständige Servicebeziehungen – inklusive Historie, Workflows, Eskalationen und Auditfähigkeit.”

• Gap analysis standards Report an error

  “i-doit unterstützt GAP-Analysen nach Standards wie ISO 27001, ISO 9001 oder NIS2 inklusive Reifegradbewertung, Verantwortlichkeiten und Dokumentenzuordnung.”

• Supplier management Report an error

  “Sie bewerten und verwalten Lieferanten zentral, dokumentieren Verträge und pflegen Kontaktdaten sowie Ersatzlieferanten.”

• Audit management Report an error

  “Sie steuern Audits zentral, planen Prüfungen, dokumentieren Ergebnisse und generieren automatisch Auditberichte.”

• Document management Report an error

  “Sie verwalten Dokumente revisionssicher, versionieren und bearbeiten sie direkt im Tool und nutzen Vorlagen sowie Importfunktionen.”

• Ticketing bidirectional Report an error

  “Der bidirektionale Austausch hält alle Informationen automatisch aktuell und reduziert manuellen Aufwand.”

• Discovery integration Report an error

  “Ein Discovery-Tool inventarisiert Ihr Netzwerk automatisch und hält die CMDB i-doit ohne manuellen Aufwand aktuell.”

• Monitoring integration Report an error

  “Monitoring-Systeme ermitteln den Status von Systemen und Services in Echtzeit. Durch die Verknüpfung mit i-doit werden diese Zustände nicht isoliert betrachtet, sondern im Kontext der dokumentierten Assets.”

• Compliance frameworks Report an error

  “Mi einer CMDB die Einhaltung von Gesetzen, Normen und Richtlichen sicherstellen.”

• Tom documentation Report an error

  “Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) werden zentral dokumentiert, überwacht und revisionssicher gepflegt.”

• Service desk Report an error

  “Beispiele für kompatible Systeme sind ((OTRS)) Community Edition, KIX Service Management und Zammad.”

• Inventory systems Report an error

  “Um automatisiert Daten und Assets zu Ihrem i-doit System hinzuzufügen, empfehlen wir die Verwendung von spezialisierten Inventarisierungs-Systemen, wie JDisc oder OCS.”

• Monitoring Report an error

  “Beispiele sind hier: Nagios oder Checkmk.”

• Customer rating Report an error

  “4.7/5 auf Capterra | 2.000+ zufriedene Kunden”

• Company Report an error

  “© 2026 i-doit GmbH”

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Scores citing this record

• The Change & Configuration Manager Change, problem & release management
• The MSP Owner Change, problem & release management
• The Municipal IT Lead Change, problem & release management
• The Service Desk Lead Change, problem & release management
• The Skeptic Change, problem & release management
• The Solo IT Admin Change, problem & release management