Vendor homepage — Matrix42 Service Management

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Facts read from this source

• AI neo Report an error

  “Neo ist die KI, die direkt in die Matrix42-Plattform integriert ist. Neo hilft Ihren Teams, Probleme schneller zu lösen, wiederkehrende Aufgaben zu reduzieren und Erkenntnisse direkt in Handlungen umzusetzen – über Services, Assets, Endpoints und Identitäten hinweg.”

• Models Report an error

  “Mit Matrix42 können Sie das Hosting-Modell wählen, das Ihre Richtlinien und Compliance-Anforderungen am besten erfüllt - Cloud, Private Cloud oder On-Premise.”

• EU developed hosted supported Report an error

  “Verringern Sie das Risiko mit einer Software-Plattform, die in Europa entwickelt, gehostet und unterstützt wird. Mit Support-Teams in der jeweiligen Landessprache und einem Netzwerk lokaler Partner, die Sie bei jedem Schritt unterstützen.”

• AI data control Report an error

  “Sie behalten bei jedem Schritt die Kontrolle und entscheiden, welche Anwendungsfälle Sie erstellen, welche Modelle Sie verwenden und wo Ihre Daten gespeichert werden.”

• Platform capabilities Report an error

  “Automatisieren Sie das Service Management für mehr Effizienz, mit vollständiger Transparenz und Integration Ihrer IT- und Software-Assets. Optimieren Sie das Endbenutzererlebnis und sorgen Sie für die Sicherheit Ihrer Dienste, Identitäten und Endpunkte.”

• Out of box processes Report an error

  “Starten Sie schnell und einfach mit den wichtigsten Prozessen und Funktionen, die sofort einsatzbereit sind, und mit der Hilfe von Experten bei der Einarbeitung.”

• Modules Report an error

  “Enterprise Service Management IT Service Management IT Asset Management (CMDB) Software Asset Management Unified Endpoint Management Endpoint Data Protection Identity Governance and Administration FastViewer Intelligence”

• Gartner recognition Report an error

  “Matrix42 wird in der Gartner® Voice of the Customer 2025 für IT Service Management Plattformen als Strong Performer ausgezeichnet.”

• Customer case infineon Report an error

  “Deutsches Halbleiterunternehmen erreicht ROI innerhalb von 12 Monaten mit einer maßgeschneiderten Matrix42 ITSM und Service Catalog Lösung für 25.000 Mitarbeiter.”

• Competitor comparisons Report an error

  “ServiceNow Atlassian BMC Helix Ivanti Flexera, Snow Software”

Scores citing this record

• The Change & Configuration Manager European sovereignty
• The MSP Owner European sovereignty
• The Municipal IT Lead Service desk, incidents & requests
• The Municipal IT Lead European sovereignty
• The Service Desk Lead European sovereignty
• The Skeptic European sovereignty
• The Solo IT Admin European sovereignty