Security / trust page — OTOBO

Cited by

Facts read from this source

• GDPR support Report an error

  “OTOBO bietet Sicherheitsfunktionen, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten, einschließlich SSL-Verschlüsselung und Zugriffskontrollen.”

• SSO Report an error

  “Single Sign-On (SSO) ermöglicht Mitarbeitern im Zusammenspiel mit Ihren Authentifizierungsbackends, wie Active Directory, LDAP oder Datenbanken, den Zugriff auf OTOBO und andere Systeme mit einem einzigen Login.”

• Two factor auth Report an error

  “Ergänzend zur Anmeldung mit Benutzername und Passwort kann als zusätzliches Sicherheitselement ein individueller Zwei-Faktor-Authentifizierungstoken zur Anmeldung gefordert werden.”

• Brute force protection Report an error

  “Nach einer definierten Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche werden Anwender für einen bestimmten Zeitraum gesperrt.”

• Password policies Report an error

  “Mit OTOBO stellen Sie sicher, dass Benutzerpasswörter allen Anforderungen der organisationsweiten Passwortrichtlinie entsprechen.”

• Encryption Report an error

  “Alle von und zu OTOBO übertragenen Daten können SSL-verschlüsselt werden. E-Mails können Sie bei Bedarf mit S/MIME-Zertifikaten oder PGP-Schlüsseln signieren, inklusive der E-Mail-Benachrichtigungen an Agenten.”

• Audit trail Report an error

  “Im Ernstfall bietet die Protokollierung aller Datenzugriffe und -änderungen die Möglichkeit, Transparenz über die Verwendung personenbezogener Daten zu gewährleisten”

• Access control Report an error

  “Über die detaillierte Ausgestaltung von Benutzerrechten mit Hilfe von Rollen, Gruppen und Access Control Lists (ACLs) steuern Sie den granularen Zugriff auf Organisationsbereiche, Ansichten und die Daten in OTOBO.”

• Audit readiness Report an error

  “stellen durch die revisionssichere Datenspeicherung sicher, dass Sie jederzeit auditfähig sind”

• Encrypted email filtering Report an error

  “Eine Erweiterung der Filtermöglichkeiten in OTOBO macht es möglich, auch verschlüsselte E-Mails zu filtern und automatisch zu verarbeiten.”

• Compliance standards mentioned Report an error

  “Ihre Branche unterliegt spezifischen gesetzlichen Vorschriften und Compliance-Standards, wie beispielsweise DSGVO oder HIPAA.”

• Service modules Report an error

  “IT Service Management (ITSM)”

• Security contact Report an error

  “Security-Problem melden: security@otobo.org”

• Open source Report an error

  “Open Source”

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Scores citing this record

• The Change & Configuration Manager Change, problem & release management
• The Change & Configuration Manager Deployment, integrations & multi-client operation
• The MSP Owner Change, problem & release management
• The MSP Owner Deployment, integrations & multi-client operation
• The Municipal IT Lead Change, problem & release management
• The Municipal IT Lead Deployment, integrations & multi-client operation
• The Skeptic Change, problem & release management
• The Solo IT Admin Deployment, integrations & multi-client operation