Service desk, incidents & requests — found from sitemap — OTOBO

Cited by

Facts read from this source

• Open source license free Report an error

  “100% Open Source – und lizenzkostenfrei”

• Download free Report an error

  “Kostenfrei starten, OTOBO selber einrichten Software kostenlos herunterladen”

• Forum free Report an error

  “Kostenfreier Support im OTOBO Forum”

• Demo available Report an error

  “OTOBO selber erleben und Demo starten”

• Intro services Report an error

  “Beratung Erweiterungen Training Support Managed Service”

• Ticket management Report an error

  “Ticket Management Anfragen effizient erfassen, automatisch priorisieren und nachvollziehbar schneller bearbeiten.”

• Service desk Report an error

  “Service Desk Zentraler Anlaufpunkt für alle Serviceanfragen und die Koordination der Kommunikation.”

• Incident management Report an error

  “Incident Management Störungen schneller bearbeiten und lösen, um die vereinbarte Servicequalität wiederherzustellen.”

• Problem management Report an error

  “Problem Management Ursachen wiederkehrender Probleme identifizieren und beseitigen, um das wiederholte Auftreten zu verhindern.”

• Request management Report an error

  “Request Management Service-Anfragen effizient erfassen, bearbeiten und Lösungen bereitstellen.”

• Self service portal Report an error

  “Self-Service-Portal Anfragen erstellen, Services buchen, Lösungen suchen, ohne dass die IT eingreifen muss.”

• Change management Report an error

  “Change Management Veränderungen effizient planen, genehmigen und durchführen, um Risiken zu senken und das Team zu entlasten.”

• Knowledge management Report an error

  “Knowledge Management Lösungen und Informationen bereitstellen, um Incidents und Service Requests schneller zu beantworten.”

• Workflow automation Report an error

  “Workflow Automation Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.”

• Security compliance Report an error

  “Datensicherheit & Compliance Ihre sensiblen Unternehmensdaten bleiben jederzeit geschützt, Sie erfüllen die Compliance.”

• Analytics reporting Report an error

  “Analytics und Reporting Volle Transparenz über die Performance und Basis für bessere Entscheidungen.”

• Existing tools Report an error

  “Einfache Integration Nahtlose Integration mit Ihren bestehenden Service Management-Tools und Plattformen.”

• Use case itsm Report an error

  “IT Service Management (ITSM) Das Open Source Ticketsystem OTOBO entlastet Ihr IT-Team und unterstützt Sie dabei, Incidents und IT-Service Requests strukturiert zu erfassen, nachvollziehbar zu bearbeiten und Lösungen schneller bereitzustellen.”

• Use case csm Report an error

  “Customer Service Management (CSM) OTOBO sorgt mit dem Helpdesk und dem Self-Service-Portal für eine effizientere Kommunikation und zufriedenere Anwender.”

• Security contact Report an error

  “Security-Problem melden: security@otobo.org”

• Managed services Report an error

  “Managed Services”

• Support portal Report an error

  “Support-Portal Beratung Training Support”

• Otrs migration Report an error

  “OTRS Migration”

• Github Report an error

  “OTOBO@GitHub”

• Docs download Report an error

  “Handbücher herunterladen”

• Modular scalable Report an error

  “Modular anpassbar und skalierbar OTOBO wächst mit Ihrer Serviceorganisation, passen Sie das Ticketsystem schnell und flexibel an neue Geschäftsanforderungen an.”

• No license costs Report an error

  “Reduzieren Sie die Kosten Ihres Service Managements und sparen Sie sämtliche Lizenzkosten, um Ihr IT-Budget zu schonen.”

• Community Report an error

  “profitieren Sie von einer globalen Gemeinschaft von Entwicklern und Anwendern, die kontinuierlich Verbesserungen beitragen.”

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Scores citing this record

• The Change & Configuration Manager Change, problem & release management
• The Change & Configuration Manager Pricing transparency
• The MSP Owner Service desk, incidents & requests
• The MSP Owner Change, problem & release management
• The Municipal IT Lead Change, problem & release management
• The Municipal IT Lead Pricing transparency
• The Service Desk Lead Change, problem & release management
• The Service Desk Lead Pricing transparency
• The Skeptic Change, problem & release management
• The Skeptic Pricing transparency
• The Solo IT Admin Service desk, incidents & requests
• The Solo IT Admin Change, problem & release management
• The Solo IT Admin Pricing transparency