Privacy policy — 3CX

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Facts read from this source

• GDPR Report an error

  “3CX stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet werden.”

• Controller Report an error

  “3CX ist der Datenverantwortliche, der für die Verarbeitung Ihrer Daten zuständig ist. 3CX, 4 Markou Drakou, Engomi, Nicosia 2409, Zypern”

• Third party sharing Report an error

  “Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte außerhalb unseres Unternehmens weiter, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.”

• No access encrypted comm Report an error

  “3CX hat keine technische Möglichkeit, auf Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kommunikation zuzugreifen.”

• Pbx content monitoring Report an error

  “3CX überwacht, fängt ab oder greift nicht auf die Inhalte der über seine PBX-, KI- oder Cloud-Dienste verarbeiteten Kommunikation zu, es sei denn, dies wird vom Kunden ausdrücklich aktiviert (z. B. Gesprächsaufzeichnung/Transkription) oder ist gesetzlich vorgeschrieben.”

• Scope Report an error

  “gilt diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie ausschließlich für Daten, die über unsere öffentlichen Websites erfasst werden.”

• International transfers Report an error

  “Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU setzt 3CX geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCCs), Angemessenheitsbeschlüsse oder andere in Kapitel V DSGVO zulässige Mechanismen ein.”

• Article28 processors Report an error

  “3CX stellt sicher, dass alle Auftragsverarbeiter angemessene Datenschutzgarantien gemäß Artikel 28 DSGVO gewährleisten.”

• Marketing profiling Report an error

  “Wir betreiben keine verhaltensbasierte Werbung, geben keine Daten an Dritte weiter und erstellen kein Marketingprofiling auf Basis Ihres Surfverhaltens.”

• Data sale Report an error

  “Wir verkaufen oder teilen Abonnentendaten nicht mit Dritten zu Werbe- oder Profilingzwecken.”

• Marketing consent Report an error

  “Werbe-E-Mails werden nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung versendet.”

• Cookie consent Report an error

  “Nicht-essenzielle Cookies werden nur eingesetzt, nachdem der Nutzer über unser Cookie-Banner/Einwilligungstool seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat.”

• Special categories Report an error

  “Wir verarbeiten wissentlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über unsere öffentlichen Websites.”

• Integration storage Report an error

  “Die Integrationsanwendungen werden ausschließlich während der Einrichtung verwendet und erfassen oder speichern keine Benutzerdaten, auf die während des Integrationsprozesses zugegriffen wird.”

• Oauth Report an error

  “Alle Integrationen verwenden OAuth oder andere sichere Authentifizierungsmechanismen. Nutzer können Berechtigungen jederzeit über das Dashboard des Anbieters widerrufen.”

• Third party Report an error

  “Das 3CX-Telefonsystem verwendet Cloud-Webanwendungen/-Dienste zur Integration mit Drittanbietern wie Google und Microsoft.”

• Log retention Report an error

  “Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke und gemäß unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien erforderlich ist.”

• Security measures Report an error

  “Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Angriffserkennung, Protokollüberwachung, Schwachstellenmanagement und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.”

• Last updated Report an error

  “Dieses Dokument wurde zuletzt am 30. Januar 2026 aktualisiert”

• Related documents Report an error

  “https://www.3cx.de/unternehmen/eula/ https://www.3cx.de/unternehmen/fair-use-richtlinie/ https://www.3cx.de/unternehmen/datenverarbeitung/ https://www.3cx.de/unternehmen/dsgvo-statement/ https://www.3cx.de/unternehmen/datenschutz/ https://www.3cx.de/unternehmen/datenschutzrichtlinie/ https://www.3cx.de/unternehmen/geschaeftsbedingungen/ https://www.3cx.de/unternehmen/hipaa-richtlinie/ https://www.3cx.de/unternehmen/rueckerstattungs-und-stornierungsrichtlinie/”

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• The Contact Centre Lead European sovereignty
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• The Inside Sales Lead European sovereignty
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