Privacy policy — Zoom Phone

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Facts read from this source

• Entity Report an error

  “Zoom Communications, Inc. („Zoom“)”

• Updated Report an error

  “Letzte Aktualisierung: 17. September 2026”

• Address Report an error

  “Zoom Communications, Inc. Attention: Data Protection Officer 55 Almaden Blvd, Suite 600 San Jose, CA 95113”

• EU representative Report an error

  “Workvivo Limited Zu Händen: Zoom EU-Datenschutzbeauftragte/r 4. Etage, City Quarter, Lapps Quay, Cork T12W832 Republik Irland”

• UK representative Report an error

  “ZVC UK Ltd. Zu Händen: Zoom UK-Datenschutzbeauftragte/r Part Level 6, Mid City Place, 71 High Holborn, London WC1V 6EA Vereinigtes Königreich”

• Privacy contact email Report an error

  “senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@zoom.us.”

• AI training Report an error

  “Zoom verwendet keine Audio-, Video-, Chatinhalte, per Bildschirmfreigabe weitergegebenen Dateien, Anhänge oder sonstigen kommunikationsähnlichen Kundeninhalte (z. B. Ergebnisse von Abstimmungen, Whiteboards und Reaktionen), um Modelle künstlicher Intelligenz zu trainieren.”

• Zoom mail e2ee Report an error

  “E-Mails, die von aktiven Benutzern von Zoom Mail gesendet und empfangen werden sind in Zoom Mail standardmäßig End-to-End verschlüsselt.”

• Zoom mail metadata access Report an error

  “In jedem Fall hat Zoom Zugriff auf E-Mail-Metadaten, die für den grundlegenden E-Mail-Verkehr benötigt werden, insbesondere E-Mail-Adressen aus den Feldern „Von“, „An“, „CC“ und „BCC“, Uhrzeit, MimeID sowie Anzahl und Größe der Anhänge.”

• Biometric features Report an error

  “kann Zoom Daten über Ihre individuellen physischen Merkmale, einschließlich Ihrer Gesichtsgeometrie und/oder Ihres Stimmabdrucks, zum Zweck der Bereitstellung der Funktionen verarbeiten.”

• AI smart features Report an error

  “Zoom bietet seinen Kunden, ihren lizenzierten Endbenutzern und Gästen smarte Funktionen und Produkte, wie etwa Zoom AI- oder andere Tools zum Empfehlen von Chat-, E-Mail- oder anderen Inhalten”

• Automatic content scanning Report an error

  “Zoom verwendet fortschrittliche Tools, um bestimmte Inhalte wie virtuelle Hintergründe, Profilbilder, E-Mails, die von externen Benutzern an den nativen E-Mail-Dienst von Zoom gesendet werden, und Dateien, die über den Chat hochgeladen oder ausgetauscht werden, automatisch zu scannen, um Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien sowie illegale oder andere schädliche Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.”

• Retention policy Report an error

  “Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verwendungszwecke erforderlich ist, es sei denn, geltendes Recht schreibt eine längere Aufbewahrungsfrist vor.”

• Complaint right Report an error

  “Sie sind ferner dazu berechtigt, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzulegen.”

• Account minimum age Report an error

  “Zoom erlaubt Kindern unter 16 Jahren nicht, sich für ein Zoom-Konto zu registrieren.”

• Education privacy statement Report an error

  “Für Bildungsorganisationen, die Zoom Produkte und Dienstleistungen verwenden, um Bildungsdienste für Kinder unter 18 Jahren bereitzustellen, ist die Datenschutzerklärung von Zoom für Kinder im Bildungsbereich hier verfügbar.”

• Deletion request right Report an error

  “diese personenbezogenen Daten löschen oder Sie zu den entsprechenden Tools leiten.”

• Marketing opt out Report an error

  “können Sie den Erhalt von Marketing-Kommunikation über die an Sie gesendete Kommunikation (beispielsweise E-Mail oder SMS) oder via E-Mail an privacy@zoom.us abwählen.”

• Vendors Report an error

  “Zoom arbeitet mit externen Dienstleistern zusammen, um Zoom Produkte und Dienstleistungen sowie die technische Infrastruktur bereitzustellen, sie zu unterstützen und zu verbessern sowie für Geschäftsdienstleistungen wie die Zahlungsabwicklung”

• Affiliates Report an error

  “Zoom gibt persönliche Informationen an verbundene Unternehmen wie Zoom Voice Communications, Inc. weiter, um integrierte und konsistente Erfahrungen über alle Zoom Produkte und Dienstleistungen hinweg bereitzustellen”

• Apple true depth Report an error

  “die TrueDepth-Technologie von Apple, um Informationen auf Ihrem Gerät über Gesichts- oder Handmaße und Gesten zu verarbeiten, um Videoeffekte bereitzustellen”

• Account owner access Report an error

  “Kontoinhaber können Aufnahmen und Transkripte von Meetings und Webinaren, die auf ihrem Konto gehostet werden, ansehen und teilen”

• Chat encryption opt out Report an error

  “es sei denn, der Kontoinhaber hat die erweiterte Chat-Verschlüsselung aktiviert”

• Third party app sharing Report an error

  “können die persönlichen Daten und Inhalte von Kontoinhabern, Benutzern und Gästen mit Apps und Integrationen, einschließlich der von Zoom entwickelten Apps, geteilt werden, die von Kontoinhabern genehmigt wurden”

• Marketplace payouts Report an error

  “zur Abwicklung der Zahlung an Drittentwickler in Bezug auf Käufe, die über den Zoom App Marketplace getätigt werden”

• Livestream sharing Report an error

  “Hosts von Meetings und Webinaren können sich für einen Livestream zu einer Website oder einem Dienst eines Dritten entscheiden”

• Diagnostic settings opt Report an error

  “Die Erfassung bestimmter Nutzungsdaten ist optional und kann über Ihre Einstellungen für Diagnosedaten angepasst werden.”

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Scores citing this record

• The Contact Centre Lead European sovereignty
• The Data Protection Officer Reliability, call security & telecoms compliance
• The Data Protection Officer European sovereignty
• The IT Administrator European sovereignty
• The Office Manager European sovereignty
• The Inside Sales Lead European sovereignty
• The Skeptic European sovereignty