Security / trust page — Novalnet

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Facts read from this source

• Germany only Report an error

  “Rechenzentren Modern, sicher, ausschließlich in Deutschland”

• ISO 27001 it grundschutz Report an error

  “Die Serverinfrastruktur ist ISO-27001 zertifiziert (IT-Grundschutz-Zertifizierung des BSI).”

• GDPR germany storage Report an error

  “Novalnet garantiert die Datenspeicherung innerhalb Deutschlands und erfüllt damit alle Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).”

• EU redundancy Report an error

  “Die primären Rechenzentren von Novalnet befinden sich in Deutschland, mit zusätzlicher redundanter Infrastruktur innerhalb Europas.”

• Pci dss Report an error

  “Ja. Alle Rechenzentren von Novalnet erfüllen die höchsten Standards der PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)”

• EU data processing Report an error

  “Sämtliche Transaktions- und personenbezogenen Daten werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet – unter Einhaltung der DSGVO und lokaler Datenschutzgesetze.”

• Infrastructure n plus 1 Report an error

  “N+1-Infrastruktur mit einem parallelen Versorgungspfad”

• Power availability Report an error

  “99,999 % p. a. Verfügbarkeit der Stromversorgung”

• Diesel backup 72h Report an error

  “Notstromversorgung über Notstromanlage mit Kraftstoffvorrat für mindestens 72 Stunden bei Volllast”

• Renewable energy Report an error

  “100%ige Nutzung von erneuerbarer Energie”

• Kyotocooling Report an error

  “Klimatisierung über KyotoCooling® (ermöglicht die Kühlung über 90 % des Jahres ohne den hohen Energieverbrauch mechanischer Kompressoren, d. h. Einsparung von ca. 70 % der Energie im Vergleich zu herkömmlichen Rechenzentren)”

• Cooling availability Report an error

  “99,999 % p. a. Verfügbarkeit der Klimatisierung”

• Backbone availability Report an error

  “≥ 99,99 % p. a. Verfügbarkeit des Backbones”

• Network capacity Report an error

  “Die Gesamtkapazität der Netzanbindung beträgt 4 Tbit/s”

• Connection speeds Report an error

  “Anbindungen über Layer-1 (DWDM/CWDM), Layer-2 (Ethernet/Fibre Channel) oder Layer-3 (IP/MPLS) von 100 Mbit/s bis 200 Gbit/s möglich”

• De cix site Report an error

  “DE-CIX Enabled Site (alle DE-CIX-Dienste vor Ort verfügbar)”

• Fire protection nitrogen Report an error

  “Zonenspezifisches Feuerlöschsystem mit Stickstoffinertisierung (N2) und Sauerstoffreduktion durch OxyReduct®”

• Fire resistance f90 Report an error

  “Bauliche Maßnahmen gemäß Feuerwiderstandsklasse F90”

• Security biometric access Report an error

  “Biometrische Zugangskontrolle mit 24/7-Zugang”

• Security 24 7 guard Report an error

  “24/7 Sicherheitsdienst vor Ort”

• Certifications list Report an error

  “ISO/IEC 27001: Managementsystem für Informationssicherheit ISO 27001: Zertifizierung auf Basis von IT-Grundschutz ISO/IEC 20000-1: Dienstleistungsverwaltungssystem ISO 9001: Qualitätsmanagementsystem EN 50600: Errichtung und Betrieb von sicheren Rechenzentren VdS 3406: Objektspezifisches Sicherheitsmanagementsystem PCI DSS: Payment Card Industry Data Security Standard ISAE 3402 Typ II: Internes Kontrollsystem auf der Grundlage von COBIT 5”

• Regulated industries suitable Report an error

  “Die Infrastruktur von Novalnet erfüllt strengste Anforderungen an IT- und Datenschutz und eignet sich daher auch für regulierte Branchen wie Banken, Fintechs, Versicherungen oder den Gesundheitssektor.”

• Onboarding timeline Report an error

  “TAG 3-5 Live-Zahlungsabwicklung”

• Sandbox day1 Report an error

  “Erstellen Sie Ihr Konto, geben Sie Ihre Unternehmensdaten ein und erhalten Sie sofortigen Zugriff auf das Sandbox-Dashboard und die API-Schlüssel.”

• Kyc video ident Report an error

  “Laden Sie Ihre KYC-Dokumente hoch, unterzeichnen Sie den Vertrag elektronisch und führen Sie die Video-Identifizierung durch - alles online.”

• Chargeback hotline Report an error

  “Hotline: +49 (0)89 – 9230683-29 (Mo. bis Fr. 09:00 bis 16:00 Uhr)”

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