Customer data protection — found from sitemap — HubSpot Service Hub

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Facts read from this source

• GDPR feature toggle Report an error

  “Bestimmte DSGVO-bezogene Features werden mit einem einzelnen Ein/Aus-Schalter in Ihren Einstellungen aktiviert.”

• Cookie consent banner Report an error

  “Es wird standardmäßig ein Banner aktiviert, über das Ihre Website-Besucher in die Nutzung von Cookies einwilligen können.”

• Cookie banner API Report an error

  “Im Rahmen unserer Tracking-Code-API sind nun zwei neue Methoden verfügbar, die Ihnen mehr Flexibilität bei der Konfiguration Ihrer Cookie-Banner ermöglichen.”

• Lawful basis contact property Report an error

  “In HubSpot gibt es eine neue Standard-Kontakteigenschaft, mit der die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung von Daten erfasst werden kann. Sie heißt „Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Kontaktdaten“.”

• Subscription types Report an error

  “Abonnement-Typen ersetzen die alten E-Mail-Arten in sämtlichen Versionen der Marketingsoftware von HubSpot.”

• GDPR compliant forms Report an error

  “In HubSpot stehen Ihnen jetzt DSGVO-freundliche Formulare zur Verfügung, mit denen Sie die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung von Daten und für die Kommunikation erfassen können.”

• GDPR deletion Report an error

  “Dazu wurde eine Funktion für eine „DSGVO-konforme Löschung“ entwickelt, mit der Kontaktdaten unwiderruflich gelöscht werden (ihre Daten bleiben also nicht für den Fall gespeichert, dass sie erneut konvertieren).”

• GDPR deletion warning Report an error

  “Es werden Warnhinweise nach einer DSGVO-konformen Löschung aktiviert – wenn Sie daraufhin versuchen, einen Kontakt zu Ihrer Datenbank hinzuzufügen, dessen Datensatz zuvor im Rahmen einer DSGVO-konformen Löschung gelöscht wurde, wird eine entsprechende Warnung angezeigt.”

• Sales email unsubscribe default Report an error

  “Der Link zum Abmelden wird in persönlichen Vertriebs-E-Mails standardmäßig aktiviert.”

• Live chat consent notice Report an error

  “Ein Hinweis zur Einwilligung zur Kommunikation wird standardmäßig in Messages-Live-Chats hinzugefügt.”

• Meetings consent notice Report an error

  “Neue Meetings-Links enthalten standardmäßig einen Hinweis auf die Einwilligung zur Kommunikation.”

• Data export Report an error

  “Mit HubSpot können Sie Anfragen auf Auskunft/Übertragbarkeit ganz einfach nachkommen, indem Sie die entsprechenden Kontaktdatensätze in einem maschinenlesbaren Format exportieren.”

• CRM interactions API Report an error

  “Interaktionsdaten wie Aufgaben, Notizen und Anrufdaten, die nicht in der exportierten Kontaktdatensatzdatei enthalten sind, können mithilfe der API für CRM-Interaktionen (Artikel auf Englisch) extrahiert werden.”

• Lead flows consent Report an error

  “Einwilligung und rechtliche Grundlage werden für Lead-Flows auf die gleiche Weise behandelt wie bei Formularen.”

• Conversations meetings optin Report an error

  “Sie können auch bei der Nutzung der „Conversations“- und „Meetings“-Features Kontrollkästchen für die Einwilligung anzeigen lassen, damit Anna sich über jeden Kanal für die Kommunikation anmelden kann.”

• Repermission campaign Report an error

  “Sie können einen Abo-Bestätigungslink in E-Mails einfügen. Dies funktioniert mit jeder gewöhnlichen E-Mail (Workflow- oder Follow-up-E-Mails sind ausgeschlossen)”

• Notification deletion Report an error

  “Sämtliche Benachrichtigungen (Zugang über das „Glocken“-Symbol in der Navigationsleiste), die vor dem 25. Mail erstellt wurden und identifizierbare personenbezogene Daten enthalten, wurden gelöscht.”

• Subscription API import gap Report an error

  “Wenn Annas Daten über einen Import oder eine API in die Datenbank der Muster GmbH gelangen, kann die Muster GmbH über jeden dieser Kanäle einen Abonnement-Typ zuweisen (bitte beachten: diese Funktionalität ist derzeit noch nicht verfügbar, es wird jedoch eine künftige Implementierung in Betracht gezogen).”

• Preferences page multilanguage Report an error

  “Zurzeit gibt es keine Möglichkeit, Einstellungsseiten in mehreren Sprachen zu erstellen oder das Design der Einstellungsseite umfassend zu ändern.”

• GDPR features date Report an error

  “Die in diesem Leitfaden beschriebenen Funktionen sind seit dem 22. Mai 2018 für alle Nutzer verfügbar.”

• Anonymized analytics retained Report an error

  “Auch wenn Annas personenbezogene Daten gelöscht werden, bleiben ihre anonymisierten Analytics-Daten erhalten.”

• No guarantee Report an error

  “keine Softwareplattform kann die Konformität mit der DSGVO garantieren.”

• Disclaimer Report an error

  “Sie dürfen sich auf dieses Dokument weder als Rechtsberatung stützen noch als Empfehlung für eine bestimmte Auslegung geltenden Rechts.”

Scores citing this record

• The Agent Advocate Customer data protection
• The Data Protection Officer Customer data protection
• The Shop Operator Customer data protection
• The Integrator Customer data protection
• The Skeptic Customer data protection
• The Support Lead Customer data protection
• The Support Lead Integrations & API