Terms of service — sproof sign

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Facts read from this source

• Entity Report an error

  “zwischen der sproof GmbH (Urstein Süd 19/2, 5412 Puch b. Hallein, Österreich)”

• License tiers Report an error

  “Die folgenden AGB gelten für die geschäftliche Nutzung (“Single”-, “Team”- oder “Enterprise”-Lizenz) von sproof.”

• Signature formats Report an error

  “Elektronische Signaturen werden i.d.R. im PAdES Format angebracht. Bei den signierten Daten handelt es sich um Dokumente im PDF-Format.”

• Qualified signature issuer Report an error

  “Qualifizierte elektronische Signaturen werden über einen Partner von sproof ausgestellt”

• Multi signer Report an error

  “Dokumente können sowohl von einer Person als auch von mehreren Personen, welche zur Abgabe einer Unterschrift eingeladen wurden, unterschrieben werden.”

• Location Report an error

  “sproof stellt dem Vertragspartner bzw. Nutzer während der Laufzeit der Pakete die Nutzung der gegenständlichen Software, die in einem Rechenzentrum von sproof gehostet wird, zur Verfügung.”

• Availability Report an error

  “Die Software steht an 7 Tagen die Woche jeweils 24 Stunden zur Verfügung.”

• Business hours Report an error

  “Geschäftszeit: bezeichnet Werktage in der Zeit von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00. Die Geschäftszeiten entsprechen den Supportzeiten.”

• Basic SLA Report an error

  “Der im Standardpaket enthaltene Basis-Support umfasst E-Mail-Support mit einer Antwortzeit von maximal 72 Stunden an Werktagen.”

• Premium Report an error

  “Davon umfasst ist Telefonsupport, priorisierte Bearbeitung von Supportanfragen, schnellere Reaktionszeiten und dedizierte Supportmitarbeiter. Premium Support kann gegen eine zusätzliche Gebühr erworben werden.”

• API Report an error

  “sproof stellt dem Vertragspartner Schnittstellen zur Verfügung, die die Integration der Software mit Drittsystemen ermöglichen.”

• Eidas qes Report an error

  “sproof stellt insbesondere sicher, dass die über deren Partner erstellten qualifizierten elektronischen Signaturen zum Zeitpunkt der Erstellung den jeweils geltenden Standards der eIDAS-Verordnung (EU) Nr. 910/2014 entsprechen.”

• Signature validation Report an error

  “Die Software von sproof prüft die Gültigkeit elektronischer Signaturen nach den jeweils aktuellen technischen Standards.”

• SSO Report an error

  “sproof unterstützt verschiedene SSO-Anbieter und hilft bei der Implementierung.”

• Net Report an error

  “Alle Entgelte verstehen sich als Nettoentgelte. Allfällige Steuern, Abgaben und Gebühren werden in der Rechnung gesondert ausgewiesen.”

• Billing Report an error

  “Die Rechnungslegung erfolgt jährlich im Vorhinein bzw. unmittelbar nach Annahme des Angebots. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.”

• Payment methods Report an error

  “Als Zahlungsmodalitäten stehen dem Vertragspartner die Zahlung per Kreditkarte sowie Zahlung per Rechnung zur Verfügung.”

• Late payment interest Report an error

  “Zusätzlich kommen diesfalls Verzugszinsen in Höhe von 9,2% über dem Basiszinssatz zur Anwendung.”

• GDPR Report an error

  “sproof verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften, insbesondere der DSGVO.”

• DPA Report an error

  “Die Auftragsverarbeitungsvereinbarung wird durch sproof auf Anfrage bereitgestellt.”

• Package term Report an error

  “Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Vertragsjahr. Das Paket verlängert sich danach jährlich jeweils um ein weiteres Jahr.”

• Cancellation notice Report an error

  “Die ordentliche Kündigung hat durch die Vertragsparteien spätestens drei Monate vor Ende des Vertragsjahres schriftlich zu erfolgen.”

• Price indexation Report an error

  “Als Maß zur Berechnung der Wertbeständigkeit dient der von der Statistik Austria monatlich verlautbarte Verbraucherpreisindex 2020”

• Package structure Report an error

  “Paket: Ein Paket mit erworbenen Nutzerlizenzen und Signaturkontingenten mit einer Regellaufzeit von einem Jahr, das durch einen bestimmten Nutzer verwaltet wird.”

• Jurisdiction Report an error

  “Diese AGB und deren Rechtswirksamkeit, Auslegung und Erfüllung unterliegen österreichischem Recht”

• Marketing reference Report an error

  “Der Vertragspartner erklärt sich damit einverstanden, als Referenzkunde für sproof genannt zu werden.”

• ISO 27001 Report an error

  “ISO 27001 zertifiziertes Unternehmen.”

• Residency Report an error

  “100% in Europa entwickelt und gehostet.”

• Terms amendment Report an error

  “Im Falle von wesentlichen Vertragsänderungen hat der Vertragspartner das Recht, den Vertrag mit einer Frist von einem Monat schriftlich zu kündigen.”

• Overage Report an error

  “Wird die vereinbarte Höchstgrenze der Kontingente innerhalb des Vertragsjahres überschritten, ohne dass zuvor die Kontingente erweitert wurden, werden für jede zusätzliche Nutzung (zusätzliche Nutzer, Signaturen, etc.) die vertraglich vereinbarten Preise berechnet.”

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Scores citing this record

• The Data Protection Officer eIDAS levels & trust services
• The Data Protection Officer Signing workflow & signer experience
• The Data Protection Officer Evidence, validation & retention
• The Data Protection Officer European sovereignty
• The Data Protection Officer Pricing transparency
• The Data Protection Officer eIDAS levels & trust services
• The Data Protection Officer Evidence, validation & retention
• The Data Protection Officer European sovereignty
• The Data Protection Officer Pricing transparency
• The HR Operations Lead eIDAS levels & trust services
• The HR Operations Lead Signing workflow & signer experience
• The HR Operations Lead Evidence, validation & retention
• The HR Operations Lead European sovereignty
• The HR Operations Lead eIDAS levels & trust services
• The HR Operations Lead Signing workflow & signer experience
• The HR Operations Lead Evidence, validation & retention
• The HR Operations Lead European sovereignty
• The HR Operations Lead Pricing transparency
• The Integration Engineer eIDAS levels & trust services
• The Integration Engineer Signing workflow & signer experience
• The Integration Engineer Evidence, validation & retention
• The Integration Engineer European sovereignty
• The Integration Engineer eIDAS levels & trust services
• The Integration Engineer Evidence, validation & retention
• The Integration Engineer European sovereignty
• The Legal Counsel eIDAS levels & trust services
• The Legal Counsel Signing workflow & signer experience
• The Legal Counsel Evidence, validation & retention
• The Legal Counsel Integrations & API
• The Legal Counsel European sovereignty
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• The Legal Counsel eIDAS levels & trust services
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• The Legal Counsel European sovereignty
• The Legal Counsel Pricing transparency
• The Revenue Operations Lead eIDAS levels & trust services
• The Revenue Operations Lead Signing workflow & signer experience
• The Revenue Operations Lead Evidence, validation & retention
• The Revenue Operations Lead European sovereignty
• The Revenue Operations Lead eIDAS levels & trust services
• The Revenue Operations Lead Evidence, validation & retention
• The Revenue Operations Lead European sovereignty
• The Revenue Operations Lead Pricing transparency
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• The Skeptic European sovereignty
• The Skeptic eIDAS levels & trust services
• The Skeptic Evidence, validation & retention
• The Skeptic European sovereignty
• The Skeptic Pricing transparency