Pricing — HubSpot Service Hub

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Facts read from this source

• Free tier channels Report an error

  “Starter-Versionen haben Zugriff auf E-Mail- und Chat-Support. Professional- und Enterprise-Versionen erhalten Zugriff auf E-Mail-, Chat- und Telefon-Support.”

• Languages Report an error

  “Mehrsprachiger Support ist für alle HubSpot-Benutzer verfügbar. HubSpot unterstützt unter anderem Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch und Portugiesisch.”

• Community academy Report an error

  “Alle HubSpot-Benutzer (einschließlich HubSpot-Benutzer von kostenlosen Tools) können sich auch in der HubSpot Community mit anderen Benutzern vernetzen, ihre Kompetenzen in der HubSpot Academy erweitern und in der Wissensdatenbank fachkundige Beratung zu HubSpot-Tools erhalten.”

• SSO Report an error

  “Benutzern die Anmeldung mit Single-Sign-On ermöglichen”

• Sandbox Report an error

  “Änderungen mit einem Sandbox-Account testen”

• Custom objects Report an error

  “Objekte speziell für Ihr Unternehmen erstellen”

• Customer agent Report an error

  “Customer Agent Beantworten Sie Kundenfragen sofort über alle Kanäle – Chat, E-Mail, Formulare und Anrufe – mit einem KI-gestützten Agent, den Sie in wenigen Minuten trainieren können und der bei Bedarf an Ihr Team eskaliert.”

• Customer agent stats Report an error

  “65 %+ der Konversationen werden automatisch gelöst 39 % schnellere Ticketlösung im Vergleich zu Teams, die CA nicht nutzen”

• Helpdesk Report an error

  “Mit dem Helpdesk umfassenden Support bieten”

• Knowledge base Report an error

  “Eine Wissensdatenbank mit Hilfeartikeln erstellen”

• SLA creation Report an error

  “SLAs für Kundenservicekennzahlen erstellen”

• Ticket routing skills Report an error

  “Tickets basierend auf Mitarbeiterkompetenzen weiterleiten”

• Helpdesk team organization Report an error

  “Den Helpdesk nach Teams organisieren”

• Ticket automation Report an error

  “Eingehende Tickets dem richtigen Team zuweisen”

• Live chat Report an error

  “Mit Besuchern auf Ihrer Website chatten”

• Surveys Report an error

  “Mithilfe von Umfragen Kundenfeedback einholen”

• Customer success workspace Report an error

  “Kunden im Customer-Success-Workspace verwalten”

• Sales workspace Report an error

  “Leads im Sales-Workspace verwalten”

• Permissions Report an error

  “Den Zugriff auf Daten und deren Bearbeitung steuern”

• Sensitive data Report an error

  “Vertrauliche Daten sichern und speichern”

• Multi account linking Report an error

  “Mehrere HubSpot-Accounts verknüpfen”

• Data sync Report an error

  “Bidirektionale Datensynchronisierung mit Dutzenden von Apps”

• Currency management Report an error

  “Mehrere Währungen verfolgen und verwalten”

• Custom reporting Report an error

  “Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte”

• Journey analytics Report an error

  “Customer Journey Analytics nachverfolgen”

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Scores citing this record

• The Agent Advocate Ticketing, queues & SLA
• The Agent Advocate Knowledge base & deflection
• The Agent Advocate Customer data protection
• The Agent Advocate Integrations & API
• The Data Protection Officer Ticketing, queues & SLA
• The Data Protection Officer Knowledge base & deflection
• The Data Protection Officer Customer data protection
• The Data Protection Officer Integrations & API
• The Shop Operator Ticketing, queues & SLA
• The Shop Operator Integrations & API
• The Integrator Ticketing, queues & SLA
• The Integrator Knowledge base & deflection
• The Integrator Integrations & API
• The Skeptic Ticketing, queues & SLA
• The Skeptic Knowledge base & deflection
• The Skeptic Integrations & API
• The Support Lead Ticketing, queues & SLA
• The Support Lead Channels in one queue
• The Support Lead Knowledge base & deflection
• The Support Lead Integrations & API