Product page — preeco | hinweisgeberschutz

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Facts read from this source

• Languages Report an error

  “Verfügbar in bis zu 26 Sprachen mit automatischer Eingangsbestätigung innerhalb von 7 Tagen gemäß HinSchG.”

• Voice message Report an error

  “Hinweisgebende nehmen die mündliche Meldung nach § 16 Abs. 3 HinSchG direkt im Browser auf – vor dem Absenden anhörbar, ohne Telefonverbindung und ohne Einschaltung eines Sprachdienstleisters, auch bei vollständig anonymer Meldung.”

• Attachments Report an error

  “Anhänge wie Dokumente, Bilder oder Screenshots können direkt mit der Meldung übermittelt werden.”

• Manual reports Report an error

  “Telefonisch, schriftlich oder persönlich entgegengenommene Meldungen dokumentiert die Meldestelle als manuell angelegte Meldung im System”

• Audit log Report an error

  “Ein teamweites Aktivitätenprotokoll hält zusätzlich jede Änderung mit alter und neuer Angabe, Zeitpunkt und handelnder Person fest – ausschließlich für Administrator:innen einsehbar, unveränderbar und mit einstellbarer Aufbewahrungsdauer.”

• Deadlines Report an error

  “Zuweisung von Bearbeiter:innen, Statusverwaltung und automatisches Fristenmanagement für 7-Tage-Eingangsbestätigung und 3-Monats-Rückmeldung.”

• Communication Report an error

  “Sicherer Austausch mit Hinweisgebenden über geschützten Bereich mit Melde-ID und Passwort – auch bei vollständig anonymen Meldungen.”

• Risk matrix Report an error

  “Systematische Priorisierung jeder Meldung anhand einer 4x4-Risikomatrix aus Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadenshöhe”

• Multi tenant Report an error

  “Zentrale Verwaltung mehrerer Organisationen (Mandanten) in preeco | hinweisgeber. Ideale Lösung für externe Ombudspersonen und Compliance-Dienstleister.”

• Roles Report an error

  “Administrator:innen verwalten alle Organisationen zentral, Ombudspersonen und stellvertretende Ombudspersonen haben Zugang zu allen Meldungen ihrer zugehörigen Organisationen, und Sachbearbeiter:innen sehen ausschließlich die ihnen ausdrücklich zugewiesenen Meldungen.”

• Reporting export Report an error

  “Export von Meldungen als PDF, DOCX oder ZIP mit allen Anhängen. Filterbare Übersichtstabellen als XLSX für statistische Auswertungen”

• Location Report an error

  “Hosting von Cloud und Private Cloud ausschließlich in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.”

• Provider Report an error

  “Cloud und Private Cloud werden in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben – die Software selbst übermittelt keine personenbezogenen Daten in Drittländer, mit 100 % Grünstrom.”

• Backup Report an error

  “Tägliche Backups mit 7 Tagen Aufbewahrung und Off-Site-Sicherung im Rechenzentrum Hetzner Falkenstein.”

• Availability Report an error

  “Garantierte Verfügbarkeit: 99,0 % pro Kalendermonat.”

• Deepl Report an error

  “Professionelle automatische Übersetzung von Meldungsinhalten und Korrespondenz in bis zu 26 Sprachen über die DeepL API – optional zubuchbar”

• AI features Report an error

  “Optionale Unterstützung der Fallbearbeitung durch ein Sprachmodell: Zusammenfassung der Meldung, Risikoanalyse, Maßnahmenvorschläge und Nachrichtenentwürfe. Unterstützt werden OpenAI, Langdock sowie jeder OpenAI-kompatible Endpunkt”

• AI privacy Report an error

  “Name und E-Mail-Adresse der hinweisgebenden Person werden nie übermittelt; Anfrage- und Antwortinhalte werden nach sieben Tagen automatisch gelöscht”

• Retention Report an error

  “Abgeschlossene Meldungen werden zu einem konfigurierbaren Datum nach Fallabschluss DSGVO-konform zur Löschung vorgemerkt.”

• Accessibility Report an error

  “Bedienbarkeit per Tastatur, semantisch strukturierter HTML-Code, ausreichende Kontraste, skalierbare Schriftgrößen, klare und verständliche Sprache und Alternativtexte für Grafiken.”

• Variants Report an error

  “Cloud-Hosting EMPFOHLEN Standard Multi-Tenant-Lösung mit schnellem Setup. Ihre Meldeformular-URL läuft standardmäßig unter *.preeco-hinweisgeber.de. Bereitstellung in 48 Stunden (werktags). Ideal für den direkten Einstieg. Mehr erfahren 02 / PRIVATE CLOUD Private Cloud Dedizierte Instanz mit physikalischer Datentrennung von anderen Kunden und eigener Domain. Single Sign-On (SAML2) optional zubuchbar. Für Organisationen mit erhöhten Anforderungen an Datensouveränität. Mehr erfahren 03 / ON-PREMISES On-Premises Installation im eigenen Rechenzentrum des Kunden. Maximale Kontrolle und Datensouveränität. Optional Single Sign-On (SAML2). Auf Anfrage – in der Regel für das öffentliche Segment und Enterprise-Kunden.”

• SSO Report an error

  “Single Sign-On (SAML2) optional zubuchbar.”

• Response times Report an error

  “in der Private Cloud von 2 Geschäftsstunden bei kritischen Störungen bis 3 Werktage bei allgemeinen Anfragen, in der Cloud von 4 Geschäftsstunden bis 5 Werktage.”

• Channels Report an error

  “Erreichen Sie uns per E-Mail und Ticketsystem sowie – je nach Verfügbarkeit – im Online-Chat.”

• Premium Report an error

  “Optional und kostenpflichtig zubuchbar: persönlicher Telefon-Support und Unterstützung per Online-Videokonferenz für besonders anspruchsvolle Anforderungen.”

• Onboarding Report an error

  “Wir begleiten Ihre Einführung mit einem dedizierten Ansprechpartner sowie Online-Schulungen für Administrator:innen und Ombudspersonen – dieser Onboarding-Service ist kostenlos enthalten.”

• Sales Report an error

  “Vertrieb Mo-Fr 9 bis 17 Uhr sales@preeco.de”

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