Customer data protection — found from sitemap — eDesk

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Facts read from this source

• Entity Report an error

  “"We", "us" and "our" refer to xSellco Limited and its affiliates. xSellco Limited is an Irish incorporated entity with its registered offices as Two Haddington Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 HE94, Ireland.”

• DPA Report an error

  “Diese Datenverarbeitungszusatzvereinbarung ergänzt und ist Bestandteil des zwischen dem Unternehmen und dem Kunden geschlossenen Vertrags über die Bereitstellung des Dienstes und ist Bestandteil unserer Datenschutzerklärung.”

• GDPR scope Report an error

  “Datenschutzgesetzgebung: (i) alle zu jeweiligen Zeit geltenden Datenschutzgesetze in der Republik Irland, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung ((EU) 2016/679) und aller sonstigen anwendbaren Gesetze oder Verordnungen zum Datenschutz”

• Processing regions Report an error

  “Ihre persönlichen Informationen werden von uns im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeitet.”

• International transfers safeguards Report an error

  “Dazu gehören entweder eine Angemessenheitsentscheidung, Standardvertragsklauseln oder verbindliche Unternehmensregeln.”

• Payment processor Report an error

  “Alle Zahlungen über unsere Website erfolgen mithilfe des Zahlungsdienstleisters Stripe Payments Europe, Ltd (Zahlungsanbieter).”

• Data breach notification Report an error

  “den Kunden unverzüglich über eine Datenschutzverletzung informieren, sobald er hiervon Kenntnis erlangt;”

• Audit rights Report an error

  “Der Kunde erkennt an, dass vor Ausübung der Prüfungsrechte eine entsprechende Vertraulichkeitserklärung mit dem Unternehmen zu schließen ist und das Unternehmen verpflichtet ist, während der Prüfung keine vertraulichen oder datenschutzrechtlich geschützten Informationen offenzulegen”

• Deletion on termination Report an error

  “auf schriftliche Anweisung des Kunden personenbezogene Daten nach Beendigung des Vertrags zu löschen oder an den Kunden zurückzugeben, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen;”

• Retention policy Report an error

  “Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es notwendig ist, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, und so lange, wie Sie nicht wünschen, unsere Marketingkommunikation oder personalisierte Werbung abzubestellen.”

• Retention details on request Report an error

  “Bitte senden Sie eine E-Mail an privacy@xsellco.com, wenn Sie Details zu unseren Aufbewahrungsfristen für verschiedene Arten personenbezogener Daten wünschen.”

• No special categories Report an error

  “We do not collect any Special Categories of Personal Data about you (this includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, information about your health and genetic and biometric data). Nor do we collect any information about criminal convictions and offences.”

• Rights response time Report an error

  “We try to respond to all legitimate requests within one month. Occasionally it may take us longer than a month if your request is particularly complex or you have made a number of requests.”

• Google API policy Report an error

  “Die Nutzung von eDesk und die Weitergabe an andere Apps von Informationen, die von Google APIs erhalten wurden, erfolgt in Übereinstimmung mit der Google API Services Nutzerdatenrichtlinie, einschließlich der Anforderungen an die begrenzte Nutzung.”

• Encrypted payment storage Report an error

  “Vollständige Zahlungsdaten werden sicher vom Zahlungsanbieter aufbewahrt.”

• Service provider details on request Report an error

  “Drittanbieter von Serviceleistungen, die uns bei der Verwaltung unseres Geschäfts unterstützen. Bitte senden Sie eine E-Mail an privacy@xsellco.com, wenn Sie Details zu unseren Serviceanbietern wünschen.”

• Account age requirement Report an error

  “Our services are not directed to individuals under the age of 13 and you may only create an account to use our services if you are 18 or over.”

• Websites covered Report an error

  “This Privacy Notice applies when you visit our websites: xsellco.com, edesk.com, repricer.com, repricerexpress.com, feedbackexpress.com and replymanager.com”

• No profiling legal effects Report an error

  “We do not make any decisions based on such profiling which produce legal effects on you.”

• Data categories processed Report an error

  “The personal data to be processed concern the following categories of data: Name, telephone number, address, Email address and details concerning a Customer’s purchases including feedback to the extent such contain personal data”

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Scores citing this record

• The Agent Advocate Customer data protection
• The Agent Advocate European sovereignty
• The Data Protection Officer Customer data protection
• The Data Protection Officer European sovereignty
• The Shop Operator Customer data protection
• The Shop Operator European sovereignty
• The Integrator Customer data protection
• The Integrator European sovereignty
• The Skeptic Customer data protection
• The Skeptic European sovereignty
• The Support Lead Customer data protection
• The Support Lead European sovereignty