Terms of service — Fakturia

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Facts read from this source

• Delivery model Report an error

  “Die Software wird vom Anbieter als SaaS- bzw. Cloud-Lösung betrieben.”

• Customer tos excluded Report an error

  “Diese Vertragsbedingungen gelten ausschließlich. Vertragsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.”

• Backup external server Report an error

  “Der Anbieter sichert die Daten des Kunden auf dem vom Anbieter verantworteten Server regelmäßig auf einem externen Backup-Server.”

• Customer backup obligation Report an error

  “Der Kunde kann diese Daten, soweit technisch möglich, jederzeit zu Sicherungszwecken exzerpieren und ist verpflichtet, dies in regelmäßigen üblichen Abständen zu tun.”

• DPA required Report an error

  “Wenn und soweit der Kunde auf vom Anbieter technisch verantworteten IT-Systemen personenbezogenen Daten verarbeitet oder verarbeiten lässt, ist eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung abzuschließen.”

• GDPR statement Report an error

  “Der Anbieter hält sich an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.”

• Payment terms per order sheet Report an error

  “Zahlungszeitraum und Höhe der Vergütung richten sich ebenso wie die Zahlungsweise nach dem Auftragsblatt.”

• Access suspension on late payment Report an error

  “Verzögert der Kunde die Zahlung einer fälligen Vergütung um mehr als vier Wochen, ist der Anbieter nach vorheriger Mahnung mit Fristsetzung und Ablauf der Frist zur Sperrung des Zugangs zur Software berechtigt.”

• Price increase clause Report an error

  “Der Anbieter kann nach Ablauf der Erstlaufzeit gemäß dem Auftragsblatt die Preise wie auch die Sätze für eine vereinbarte Vergütung nach Aufwand der allgemeinen Preisentwicklung anpassen. Beträgt die Entgelterhöhung mehr als 5% kann der Kunde das Vertragsverhältnis zum Ende des laufenden Vertragsmonats kündigen.”

• Scope per order sheet Report an error

  “Ein Supportfall liegt vor, wenn die Software die vertragsgemäßen Funktionen gemäß der Produktbeschreibung nicht erfüllt. Die Art und Weise der Fehlermeldung richtet sich nach dem Auftragsblatt, ebenso wie der Umfang der Supportleistungen.”

• Separate agreement option Report an error

  “Die Parteien können eine gesonderte Vereinbarung über die Zurverfügungstellung von Support-, Wartungs- und Pflegeleistungen treffen.”

• Customer responsible for data backup Report an error

  “Die ordnungsgemäße und regelmäßige Sicherung seiner Daten obliegt dem Kunden.”

• Data loss liability limit Report an error

  “Resultieren Schäden des Kunden aus dem Verlust von Daten, so haftet der Anbieter hierfür nicht, soweit die Schäden durch eine regelmäßige und vollständige Sicherung aller relevanten Daten durch den Kunden vermieden worden wäre”

• Availability no guarantee Report an error

  “Einschränkungen oder Beeinträchtigungen der erbrachten Dienste entstehen können, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.”

• Term per order sheet Report an error

  “Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem Angebotsblatt.”

• Termination for nonpayment Report an error

  “Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere dann vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mehr als zwei Monate mit der Zahlung einer fälligen Vergütung in Verzug ist.”

• Termination textform Report an error

  “Kündigungserklärungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.”

• Deletion after termination Report an error

  “Nach Beendigung des Vertrags hat der Anbieter sämtliche vom Kunden überlassenen und sich noch im Besitz des Anbieters befindlichen Unterlagen sowie Datenträger, die im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag stehen, an den Kunden zurückzugeben und die beim Anbieter gespeicherten Daten zu löschen, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder –rechte bestehen.”

• Confidentiality survives Report an error

  “Die Verpflichtungen nach dieser Ziffer 12 überdauern das Ende dieser Vereinbarung.”

• Governing law Report an error

  “Der Vertrag untersteht dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters”

• Subcontracting allowed Report an error

  “Der Anbieter ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung der Pflichten aus diesem Vertrag zu betrauen.”

• Tos copyright source Report an error

  “Copyright OSB Alliance e.V., Version 1/2015, gemäß CC BY 3.0 DE”

• Brand owner Report an error

  “Fakturia ist eine Marke der Luminea IT Services GmbH”

• API offered Report an error

  “Programmierschnittstelle (API)”

Scores citing this record

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