Privacy policy — XOVI

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Facts read from this source

• Controller for xovi Report an error

  “WebPros Germany GmbH die betreibende Gesellschaft für XOVI”

• Group contact Report an error

  “WebPros International GmbH, Vordergasse 59, 8200 Schaffhausen, Schweiz, als dem Unternehmen, dem die Gruppe die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen zentral übertragen hat”

• Privacy email Report an error

  “Sie können Anfragen an privacy@webpros.com richten”

• Dpf certified Report an error

  “WebPros hält sich an das EU-US-Datenschutz-Rahmenwerk (EU-US-DPF), die britische Erweiterung des EU-US-DPF und das Schweizer-US-Datenschutz-Rahmenwerk (Swiss-US-DPF)”

• Dpf dispute resolution Report an error

  “Wir haben uns ferner verpflichtet, ungelöste Datenschutzbeschwerden im Rahmen der Grundsätze des DPF-Programms an eine unabhängige Streitbeilegungsstelle, die „Better Business Bureau“ („BBB“) National Programs, weiterzuleiten.”

• Suitable transfers Report an error

  “Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 Abs. 3 DSGVO für die Länder vor, in denen unsere Konzernunternehmen ansässig sind, nämlich die Schweiz, Japan, das Vereinigte Königreich, Neuseeland und Kanada”

• US india sccs Report an error

  “Bei der Datenübermittlung an unsere in den USA ansässige Konzerngesellschaft ist diese nach den Standards des „Data Privacy Framework“ zertifiziert, es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag und es gelten entsprechende EU-Standardvertragsklauseln.”

• Encryption measures Report an error

  “ergänzende Maßnahmen um, wie z. B. Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand, Zugangsbeschränkung nach dem Need-to-know-Prinzip”

• List location Report an error

  “Unsere aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter, einschließlich der WebPros-Marken, denen die einzelnen Unterauftragsverarbeiter zugeordnet sind, ist im rechtlichen Bereich unter www.webpros.com veröffentlicht.”

• Group platforms Report an error

  “die gruppenweite Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement ( ), die gruppenweite Plattform für das Einwilligungsmanagement, die gruppenweite Infrastruktur für Analysen und Marketingmessungen sowie die gruppenweiten Single-Sign-On- und Kontosysteme.”

• Application data retention Report an error

  “Nach Abschluss des Verfahrens löschen wir Ihre Daten innerhalb von 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen”

• No automated hiring decisions Report an error

  “Wir setzen in unserem Einstellungsverfahren keine automatisierte Entscheidungsfindung oder automatisierte Bewertung von Bewerbern im Sinne von Art. 22 DSGVO ein und verwenden bei der Personalauswahl keine Tools zur Emotionserkennung oder biometrischen Kategorisierung.”

• Accounting retention Report an error

  “Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt, die in der Schweiz und in Deutschland bis zu 10 Jahre betragen.”

• No card storage Report an error

  “Vollständige Zahlungskartennummern werden direkt beim Zahlungsdienstleister eingegeben und nicht von WebPros gespeichert.”

• Security log retention Report an error

  “Anmelde- und Sicherheitsprotokolle werden bis zu 12 Monate aufbewahrt”

• Zendesk support Report an error

  “Unsere Support-Portale und Wissensdatenbanken, darunter support.plesk.com, support.cpanel.net, help.socialbee.com, support.cometbackup.com, support.webpros.com und help.university.plesk.com, werden mithilfe von Zendesk betrieben. Zendesk Inc. fungiert als unser Auftragsverarbeiter”

• Support ticket retention Report an error

  “Support-Tickets werden bis zu 36 Monate nach ihrem Abschluss aufbewahrt.”

• AI support assistant Report an error

  “Soweit unsere Support-Plattformen einen KI-Assistenten zur Triage oder Beantwortung von Anfragen einsetzen, gelten zusätzlich die Bestimmungen in Abschnitt 9.”

• Affiliates Report an error

  “insbesondere PartnerStack für Plesk sowie SocialBee und FirstPromoter für WHMCS und Comet Backup.”

• Review widgets Report an error

  “Bewertungs-Badges und Links zu unabhängigen Software-Bewertungsplattformen wie G2, Capterra, GetApp, SourceForge und Trustpilot”

• Server log retention Report an error

  “Server-Logdateien werden nach sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht zum Nachweis oder zur Klärung konkreter Rechtsverstöße benötigt werden”

• Captcha Report an error

  “insbesondere Google reCAPTCHA auf socialbee.io, whmcs.com und cometbackup.com sowie einen Captcha-Dienst auf talk.plesk.com.”

• Newsletter double opt in Report an error

  “Um Missbrauch zu verhindern, wenden wir das Double-Opt-in-Verfahren an.”

• Newsletter tracking Report an error

  “Unsere Newsletter und Marketing-E-Mails enthalten Messtechnologien, insbesondere Tracking-Pixel und personalisierte Links”

• Hubspot newsletter Report an error

  “Die Daten werden im Rahmen der Auftragsverarbeitung an HubSpot, Inc. (USA) übermittelt. HubSpot ist nach dem EU-US- und dem Swiss-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert”

• Newsletter consent retention Report an error

  “Anmeldedaten für den Newsletter und Einwilligungsnachweise werden für die Dauer des Abonnements und für weitere 3 Jahre nach dem Widerruf aufbewahrt”

• Screening aeb Report an error

  “überprüfen wir Daten von Kunden, Partnern und wirtschaftlich Berechtigten anhand des Compliance-Screening-Dienstes der AEB SE, Stuttgart, Deutschland, die als unser Auftragsverarbeiter fungiert, auf geltende Sanktions- und Sperrlisten.”

• Reseller cleverbridge Report an error

  “insbesondere die Cleverbridge AG für Teile der Plesk-Produktpalette. In diesem Fall ist der Reseller der Verkäufer und ein eigenständiger Verantwortlicher für den Zahlungsvorgang”

• Embedding consent gate Report an error

  “eingebettete Inhalte von Drittanbietern, die nicht unbedingt erforderlich sind, erst geladen, nachdem Sie in unserer Einwilligungsmanagement-Plattform Ihre Einwilligung erteilt haben.”

• Version Report an error

  “v.17 – XOVI – Aktualisiert am 28. August 2026”

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