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Attendee data & the customer relationship — found from sitemap — Eventfrog
Checked for Eventfrog on 29 Oct 2026
- Page
- https://eventfrog.ch/de/datenschutzerklaerung.html
- Checked
- 29 Oct 2026, 22:24 UTC
- How we may use it
- Public page, crawling permitted
Technical details
- type
- page
- http status
- 200
- content hash
- sha256:312f43a4abf496cf6e781e5dd742f08eb2a2f021e5fa7ddc3c9e7c7b5f8f3687
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- robots_ok
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- Screenshot on file (internal exhibit, not published)
Cited by
Facts read from this source
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Controller Report an error
“Verantwortlicher: Eventfrog AG (im Folgenden „Eventfrog“) Neuhardstrasse 38, 4600 Olten, Schweiz”
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Log anonymization days Report an error
“Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erhoben und gespeichert und nach 30 Tagen automatisch anonymisiert”
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Provider Report an error
“Wir nutzen für unsere Website den Dienst Google Cloud, einen Online-Speicherdienst für Dateien, Fotos und Videos. Anbieter dieses Dienstes ist das US-amerikanische Unternehmen Google Inc.”
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Google dpf Report an error
“Das Unternehmen ist Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, das den sicheren und rechtskonformen Datentransfer von personenbezogenen Daten aus der EU in die USA regelt.”
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Google scc DPA Report an error
“Zwischen uns und Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Dieser Vertrag bildet die datenschutzrechtliche Grundlage für unsere Zusammenarbeit mit Google und verweist ebenfalls auf die EU-Standardvertragsklauseln.”
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Registration email only Report an error
“Wenn Sie bei uns ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einrichten möchten, benötigen wir von Ihnen nur eine gültige E-Mail-Adresse.”
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Account deletion Report an error
“Nach Löschung Ihres Benutzerkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind”
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Ticket purchase fields Report an error
“Anrede, Vor- und Nachname Anschrift ggf. Mobilfunknummer ggf. Geburtsdatum”
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Creditcard alias deletable Report an error
“Gespeicherte Alias von Kreditkarten können jederzeit im eigenen Kundenkonto gelöscht werden.”
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Organizer payout requirements Report an error
“Kontoangaben (IBAN, BIC, Name der Bank) Identifikationsnummer des Personalausweises Kopie des Personalausweises ggf. Umsatzsteuer-ID”
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Newsletter optout Report an error
“Die Abmeldung ist jederzeit möglich, z.B. über einen Link am Ende eines jeden Newsletters.”
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Channels Report an error
“Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, uns Anfragen zu stellen über das online bereitgestellte Kontakt- oder Supportformular oder das integrierte Chatsystem.”
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AI suggestions Report an error
“Darüber hinaus setzen wir KI ein, um Antwortvorschläge zu erstellen.”
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AI human review Report an error
“Antworten mit rechtlicher oder wirtschaftlicher Auswirkung – insbesondere zu Rückerstattungen, Stornierungen oder Ihrem Kundenkonto – werden vor dem Versand stets von einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter geprüft und freigegeben.”
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AI tool Report an error
“Für die technische Umsetzung nutzen wir die Funktion Freddy AI unseres Dienstleisters Freshworks”
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Data retention months Report an error
“Die für die Benutzung des Kontakt- oder Supportformulars oder des Chatsystems von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach 18 Monaten gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet ist”
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App personalization Report an error
“haben Sie die Möglichkeit selbst Einstellungen vorzunehmen, die es uns ermöglichen, Ihnen Empfehlungen und auch passende Gutscheine für Veranstaltungen auszuliefern”
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Hslu Report an error
“Für die Erstellung der Empfehlungen nutzen wir die Dienste der Hochschule Luzern (im Folgenden „HSLU“).”
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Freshworks Report an error
“Für die Bereitstellung und den Betrieb unseres integrierten Kontakt- und Chat-Systems arbeiten wir mit Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, zusammen.”
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Stripe Report an error
“bedient sich Eventfrog für die Zahlungsabwicklung und zum Zwecke der Geldwäscheprävention des Zahlungsdienstleisters Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland”
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Adyen Report an error
“bedient sich Eventfrog für die Zahlungsabwicklung und zum Zwecke der Geldwäscheprävention des Zahlungsdienstleisters Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande”
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Datatrans Report an error
“Anbieter von Datatrans ist die Datatrans AG in Zürich. Datatrans erfüllt die gängigen Sicherheitsstandards, insbesondere den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).”
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Crif Report an error
“bedient sich Eventfrog für diese Prüfung CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich und CRIF GmbH Leopoldstraße 244, 80807 München.”
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Cloudflare turnstile Report an error
“setzen wir an bestimmten Stellen unserer Website – etwa bei der Registrierung, beim Login oder bei der Übermittlung von Formularen – den Dienst „Turnstile" des Anbieters Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, ein.”
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Google maps Report an error
“Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google ein.”
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Freshworks dpf Report an error
“Freshworks Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert”
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Freshworks AI training optout Report an error
“Wir haben gegenüber Freshworks der Verwendung Ihrer Daten zum Training von KI-Modellen widersprochen.”
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Cloudflare dpf Report an error
“Cloudflare, Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert”
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Swiss adequacy Report an error
“Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. In diesem Angemessenheitsbeschluss hat die EU-Kommission bestätigt, dass die Schweiz ein Datenschutzniveau bietet, welches mit dem in der EU vergleichbar ist.”
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Analytics tools Report an error
“Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics zur Webanalyse mittels Cookie-Technologie. Google Analytics wird von der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland angeboten.”
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Google signals Report an error
“Unsere Website nutzt im Rahmen von Google Analytics auch das Feature Google Signals. Dabei handelt es sich um ein erweitertes Tracking von Google, das sogenannte Cross-Device-Tracking ermöglicht.”
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Vwo provider Report an error
“Wir nutzen auf unserer Website das Analyse- und Optimierungstool „VWO“ (Visual Website Optimizer) der Wingify Software Pvt. Ltd., E-170, Sector 63, Noida 201301, Indien.”
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Cookie consent Report an error
“Cookies, die nicht für die Bereitstellung der Website oder anderen Dienste, die sich gewünscht haben, technisch erforderlich sind, setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie über den Cookie-Banner jederzeit für die Zukunft widerrufen.”
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