Terms of service — Password Depot

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Facts read from this source

• Entity Report an error

  “der Firma AceBIT GmbH, Schleiermacherstr. 10, 64283 Darmstadt, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Darmstadt unter der Handelsregisternummer HRB 33038, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE198971166”

• Contract language Report an error

  “Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.”

• VAT treatment Report an error

  “Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern. Sofern zusätzlich Versandkosten anfallen, werden diese gesondert ausgewiesen.”

• Security updates duration Report an error

  “Security-Updates, die wir während des Supportzeitraums bereitstellen, bleiben nach ihrer Bereitstellung mindestens zehn Jahre oder für den längeren Rest des Supportzeitraums verfügbar.”

• Security updates free Report an error

  “stellen wir Ihnen diese während des für die betreffende Standardsoftware geltenden, von uns bei oder vor Vertragsschluss bekannt gemachten Supportzeitraums unverzüglich und unentgeltlich zum Download bereit”

• Software maintenance term Report an error

  “Haben Sie mit uns einen Softwarepflegevertrag für die Standardsoftware geschlossen, für die Sie Lizenzen zur dauerhaften Nutzung gekauft haben, so haben Sie für die Dauer von 12 Monaten Anspruch auf folgende Leistungen”

• Software maintenance renewal Report an error

  “Nach Ablauf der zwölfmonatigen Softwarepflegeperiode verlängert sich der Softwarepflegevertrag jeweils automatisch um weitere 12 Monate, wenn er nicht von Ihnen oder uns mit einer Frist von 30 Kalendertagen ordentlich gekündigt wird.”

• Maintenance email support Report an error

  “die Möglichkeit per E-Mail während unserer üblichen Geschäftszeiten (montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr, ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen an unserem Firmensitz) an info@password-depot.de Anfragen zu Anwendungsproblemen oder Fehlern der Standardsoftware zu stellen”

• Standard reaction time Report an error

  “Die Reaktionszeit unseres Servicedesks für ein erstes Feedback beträgt je nach Auslastung im Regelfall 72 Stunden.”

• Enterprise server SLA Report an error

  “(1) während unserer üblichen Geschäftszeiten (s.o.) Telefonsupport und Fernwartung über TeamViewer; (2) Verkürzung der maximalen Reaktionszeit für Anfragen zu Anwendungsproblemen oder Fehlern unserer Standardsoftware Enterprise Server auf im Regelfall nicht mehr als 24 Stunden.”

• Delivery download only Report an error

  “Mangels abweichender schriftlicher Vereinbarung liefern wir Standardsoftware, Security-Updates, sonstige Updates und Upgrades ausschließlich durch Bereitstellung zum Download.”

• License keys email Report an error

  “Die zur Aktivierung der von Ihnen gekauften Lizenzen erforderlichen Lizenzschlüssel liefern wir per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.”

• Ordering enterprise docusign Report an error

  “Mit der elektronischen Unterzeichnung des Angebots über DocuSign und dem Zugang des von Ihnen unterzeichneten Angebots bei uns kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns über die im Angebot aufgeführten Leistungen zu dem im Angebot definierten Preis zustande.”

• Right of withdrawal Report an error

  “Sofern Sie bei uns Leistungen als Verbraucher bestellen, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen einen mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen.”

• Minimum age Report an error

  “Wir schließen Verträge nur mit Personen, die volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig sind.”

• Privacy link Report an error

  “entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter dem Link https://www.password-depot.de/de/unternehmen/datenschutz.htm”

• Governing law Report an error

  “Diese Geschäftsbedingungen sowie die auf ihrer Grundlage begründeten Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.”

• Eula link Report an error

  “die Sie über folgenden Link einsehen können: https://www.password-depot.de/de/unternehmen/eula.htm”

• Ownership reservation Report an error

  “Von uns gelieferte Standardsoftware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der dafür vereinbarten Preise unser Eigentum.”

• Maintenance late payment termination Report an error

  “Geraten Sie mit der Zahlung länger als 14 Kalendertage in Verzug, so sind wir berechtigt, den Softwarepflegevertrag mit Ihnen aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.”

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